1.问：你们在镇江有服务点吗？
　答：①我中心现在在镇江没有服务点，主要是没有找到既有专业技术还要有认真负责态度的人员。采样人员是非常关键的，采样不好，一切准确
　　　　都无从谈起。
　　　②为了给镇江客户提供准确的检测，我们南京中心现安排专人为镇江地区提供上门检测。
　　　③约好时间后，我们的检测人员一般会在下午1：00～1：30到达贵户要检测的地点!
　　　④有些客户就要找非本地的检测单位，因为非本地的检测单位与本地装修公司、材料商等有联系的可能更小，所以检测结果更公正；由于我
　　　　们的检测人员在南京，不在镇江，所以更利于我们为你提供准确服务。
2.问：你们的检测价格好像比其他一些公司价格贵？
　答：我们的价格合理，价格透明，应该检测价格不贵，原因如下：
　　　①我们的检测规范：我们的检测是按照国家相关规范进行检测的，采样后要拿到实验室进行分析才能出结果的；不是使用从网上购买的便携
　　　　式仪器直接出结果的。
　　　②我们的检测人员有上岗证：我中心检测人员都有中国就业培训技术指导中心发的《职业培训证书》；不是无证上岗。
　　　③我们的检测报告具有法律效力：本中心所有检测均出具具有法律效力的CMA报告，该报告在中华人民共和国国内均有法律效力；不是用张
　　　　纸写个结果给你，没有任何法律效力。
　　　④我们检测项目全：为个人家庭我们可以检测七项（甲醛、苯、TVOC、甲苯、二甲苯、氨、氡）服务；而不是只检测1项甲醛。
　　　⑤我们不推销任何产品：我们是专业检测，不提供任何其他有偿服务；而不是那种既检测又提供化学治理的服务的。
　　　⑥我们的检测价格透明：我们是最早、到现在也是唯一的一家在网站上【网站的检测价格栏内】公布价格的单位，因此不会宰客。
3.问：你们什么时候收检测费？
　答：我们工作人员上门采样后会给你检测合同，你拿到合同后直接将检测费给我们的工作人员。
4.问：你们上门采样后就收全部费用，万一你们不给我报告怎么办？
　答：①首先我们人员收费前会给你合同的，这个合同上有各种约定；
　　　②如果你觉得有合同还不放心，那你可以再向我们工作人员要身份证，你可以把他的身份证上的地址抄下来；
　　　③如果你觉得有我工作人员家庭住址还不放心，那你可以向我检测人员要我们以前检测客户的联系方式（这你在我们人员上门前要先说，万
　　　　一我们工作人员上门不带这个资料），你可以自己联系我们以前服务的客户，以确认我们是不是正规单位；
　　　④如果你还不放心，那就只有最后一个办法，你和我们工作人员一起回南京来看一下就是了。
5.问：你们在镇江做了哪些小区的检测？
　答：我们在镇江做的小区有：阳光世纪花园、恒华苑、江南世家、香格里拉、驸马山庄、江山名洲、香江花城、世纪花园、华东扑园、聆湖
　　　尚郡、仙人湖别墅、等等。